Zarządzanie procesami biznesowymi

Semestr zimowy 2011/2012, letni 2011/2012

Cele i charakterystyka studiów

Zaznajomienie słuchaczy z tematyką zarządzania procesami biznesowymi z uwzględnieniem jego kluczowej roli zarządzania współczesnymi organizacjami, w szczególności instytucji finansowych. Umożliwienie zapoznania się z różnymi aspektami zarządzania procesami wpisanymi w cykl ich życia. Przedstawienie podstawowych metod i narzędzi używanych w tym obszarze.
Rozwijanie podstawowych umiejętności w zakresie modelowania i analizy procesów. Umiejętność doboru narzędzi i metod adekwatnych do podejmowanej inicjatywy procesowej.
Uświadomienie słuchaczom znaczenia zarządzania procesami ze szczególnym uwzględnieniem konieczności realizacji doktryny ciągłego doskonalenia. Wypracowanie u słuchaczy świadomej postawy proprocesowej.

Adresaci

Pracownicy firmy/instytucji finansowej, w szczególności banku, w której przeprowadzany lub planowany jest projekt w ramach inicjatywy procesowej, w jakiej będą oni uczestniczyć w roli wykonawców procesu lub ekspertów domenowych.

Czas trwania i liczba godzin

2 semestry, 160 godz.

Program studiów

Pobierz program studiów do wydruku

Lp.	Nazwa przedmiotu	Liczba godzin
1.	Modelowanie - wstęp	6
2.	Modelowanie i analiza procesów I	14
3.	Modelowanie i analiza procesów II	14
4.	Wstęp do zarządzania procesowego	6
5.	Podejście procesowe w zarządzaniu jakością	8
6.	Podejście procesowe w reorganizacji	6
7.	Podejście procesowe w zarządzaniu ryzykiem	6
8.	Podejście procesowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw	6
9.	Podejście procesowe w zarządzaniu wiedzą	6
10.	Zarządzanie zmianami	8
11.	Procesowe zarządzanie organizacją	12
12.	Rola informacji w organizacji procesowej	4
13.	Kontrola i controlling procesów	22
14.	Zarządzanie projektem inicjatywy procesowej	14
15.	Wsparcie inicjatyw procesowych technologią IT	10
16.	Standardy, referencje, przypadki w obszarze zarządzania procesami	8
17.	Seminarium	10
	RAZEM	160

Warunki i sposób zaliczenia studiów

• obecności na zajęciach (70%)
• przygotowanie i obrona pracy dyplomowej

Organizacja studiów

• studia organizowane są na Wydziale Zarządzania, Informatyki i Finansów,
• liczba i organizacja zjazdów: 11 zjazdów, sobota - niedziela,
• dodatkowe usługi:
- możliwość korzystania z pakietu Adonis CE,
- możliwość uzyskania certyfikatu od BOC Polska, potwierdzenia dla uczestników
• organizacje współpracujące: BOC Information Technologies Consulting Sp. z o.o. (http://www.boc-group.com/pl)

Kadra dydaktyczna

Kadrę dydaktyczną stanowią doświadczeni pracownicy naukowi Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu od szeregu lat zajmujący sie procesami biznesowymi, autorzy monografii i artykułów z tego zakresu, kierujący wdrażaniem rozwiązań w przedsiębiorstwach i instytucjach finansowych (prof. Stanisław Nowosielski, prof. Jan Skalik, dr Adam Nosowski, dr Ewa Łosiewicz-Dniestrzańska, dr Justyna Zabawa oraz inni pracownicy z katedr związanych z tą problematyką (Katedra Zarządzania Procesami Gospodarczymi, Katedra Projektowania Systemów Zarządzania, Katedra Zarządzania Informacją i Wiedzą, Katedra Controllingu, Katedra Badań Operacyjnych), jak również wybrani praktycy i znawcy tej problematyki z instytucji finanowych oraz firm zajmujących się wdrażaniem systemów zarządzania procesami biznesowymi (Michał Kossowski - BOC Polska, Dorota Poniatowska-Mańczak - Lukas Bank).

Kierownictwo i opieka naukowa

Kierownik

dr Ewa Łosiewicz-Dniestrzańska
tel. 71 36 80 353
e-mail: ewa.losiewicz@ue.wroc.pl

Opiekun naukowy

prof. dr hab. Andrzej Gospodarowicz
tel. 71 36 80 332
bud. Z

Cena

4000 PLN

możliwość wpłaty w 2 ratach

Kontakt i zapisy

mgr Jolanta Sałagaj
Sekretariat Katedry Bankowości,
tel. 71 36 80 355, e-mail: ewa.salagaj@ue.wroc.pl
bud. Z, pok. 417

Terminy

Termin zakończenia rekrutacji: 2011-11-10

Termin uruchomienia studiów: 2011-11-26

Wymagane dokumenty

• podanie o przyjęcie na studia
• formularz zgłoszeniowy (załącznik 1)
• oświadczenie o pokryciu kosztów (indywidualne lub od pracodawcy – załącznik 2 lub 3)
• 2 zdjęcia
• odpis dyplomu ukończenia studiów magisterskich lub licencjackich + kserokopia
• kserokopia dowodu osobistego (obydwie strony)
• dowód wpłaty wpisowego w wysokości 200 zł.

Dodatkowe informacje

Data rozpoczęcia rekrutacji: 20.08.2011 r. - od tego terminu osoby zainteresowane studium mogą zgłaszać się do Sekretariatu Katedry Bankowości w bud. Z, pok 417. Osoba do kontaktu:

mgr Jolanta Sałagaj
tel. 71 36 80 355, e-mail: ewa.salagaj@ue.wroc.pl

Liczebność grupy: od 26 do 30 osób

 

 

 

dr Ewa Łosiewicz-Dniestrzańska - kierownik Studium

e-mail: ewa.losiewicz@ue.wroc.pl

tel. 604-142-106